REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LINIA DŹWIĘKU
SPIS TREŚCI:
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy i zawieranie umów sprzedaży
§ 5 Ceny i metody płatności (w tym Informacja o obniżkach cen - OMNIBUS)
§ 6 Realizacja zamówienia i dostawa
§ 7 Usługi serwisowe i naprawcze
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty dla zakupów na odległość)
§ 9 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 10 Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)
§ 11 Gwarancja oraz stan towarów (Nowe, Powystawowe, Używane)
§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
§ 13 Dane osobowe
§ 14 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami ani PNPK (B2B)
§ 15 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Regulamin Konta Użytkownika
Regulamin Usługi Newsletter
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), uregulowana w odrębnym regulaminie, dzięki której Kupujący może założyć indywidualne konto w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (np. zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (udostępnionego w CEIDG) – zgodnie z art. 385⁵ i art. 556⁴ Kodeksu cywilnego oraz art. 38a Ustawy o prawach konsumenta.
Kupujący – każdy podmiot (Konsument, PNPK lub inny przedsiębiorca B2B) dokonujący zakupów w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
Sklep – sklep internetowy Linia Dźwięku prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym: www.liniadzwieku.pl
Sprzedawca – PRZEMYSŁAW KOTZIAN prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą LINIA DŹWIĘKU PRZEMYSŁAW KOTZIAN, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6891175826, REGON: 180117739, ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów.
Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie (fabrycznie nowa, używana lub powystawowa), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres pocztowy (siedziba): ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów
Adres e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl
Telefon: +48 508 89 85 89 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, wg taryfy operatora)
Adres do zwrotu towaru (odstąpienie od umowy): ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów (wysyłkowo lub osobiście w siedzibie)
Adres do przekazania reklamacji i sprzętu do serwisu: ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów (wysyłkowo lub osobiście w siedzibie)
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są: a) Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, b) Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), c) Program umożliwiający odczyt plików w formacie PDF.
§ 4 ZAKUPY I ZAWIERANIE UMÓW SPRZEDAŻY
Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane: a) Bez konieczności zakładania Konta (jako tzw. „Gość”), b) Za pośrednictwem zarejestrowanego Konta.
W celu złożenia zamówienia należy: a) Wybrać Towar i dodać go do koszyka, b) Wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności, c) Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji umowy (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, a w przypadku firm: nazwę i NIP), d) Zapoznać się i zaakceptować Regulamin, e) Kliknąć przycisk potwierdzający złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty (np. „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”).
Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towaru.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, co stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty i z tą chwilą zostaje zawarta Umowa Sprzedaży na odległość.
Sprzedawca przekazuje Konsumentowi oraz PNPK potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (np. w wiadomości e-mail) najpóźniej w momencie dostarczenia lub osobistego odbioru Towaru.
§ 5 CENY I METODY PŁATNOŚCI
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wyraźnie wskazywane Kupującemu w trakcie składania zamówienia.
Kupujący może wybrać następujące metody płatności: a) Zwykły przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy, b) Płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu PayU, c) Płatność ratalna za pośrednictwem Santander Consumer Bank S.A., d) Płatność za pobraniem (gotówką/kartą przy odbiorze u kuriera), e) Płatność przy odbiorze osobistym w siedzibie Sprzedawcy (gotówką lub kartą płatniczą).
Termin na zapłatę z góry: W przypadku wyboru płatności z góry (przelew tradycyjny, PayU), Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 Dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
Anulowanie zamówienia w przypadku braku wpłaty: Jeżeli Kupujący nie dokona płatności w terminie, o którym mowa w ust. 4, Sprzedawca wyznaczy Kupującemu dodatkowy, co najmniej 2-dniowy termin na zapłatę. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży (anulować zamówienie), powiadamiając o tym Kupującego drogą mailową, a rezerwacja Towaru zostaje anulowana.
Dokonując zakupów, Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Sprzedawcę faktur w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail podany w zamówieniu. Kupujący ma prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
Informacja o obniżkach cen (Dyrektywa OMNIBUS): W przypadku ogłoszenia promocji lub obniżki ceny Towaru, Sprzedawca obok aktualnej ceny prezentuje również najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA
Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia: a) W przypadku płatności z góry – po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym lub w systemie operatora płatności, b) W przypadku płatności za pobraniem lub płatności przy odbiorze osobistym – niezwłocznie po zawarciu Umowy Sprzedaży.
Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej (szczegółowy wykaz i koszty dostaw zagranicznych widoczne są w koszyku podczas składania zamówienia).
Dostępne metody dostawy: a) Przesyłka kurierska (np. DPD, InPost), b) Odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy (ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów) w godzinach otwarcia Sklepu, po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
Całkowity czas realizacji zamówienia składa się z czasu skompletowania przesyłki oraz czasu jej dostarczenia przez przewoźnika. Orientacyjny termin realizacji podawany jest na karcie danego Towaru.
§ 7 USŁUGI SERWISOWE I NAPRAWCE
Sprzedawca świadczy odpłatne usługi naprawcze i serwisowe wyłącznie w odniesieniu do sprzętu audio zakupionego uprzednio przez Kupującego w Sklepie.
Przed przekazaniem sprzętu do serwisu Kupujący zobowiązany jest do zgłoszenia chęci wykonania usługi: a) drogą elektroniczną – wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl, lub b) osobiście – w siedzibie Sprzedawcy (ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów) w godzinach otwarcia Sklepu, w celu wstępnego opisu usterki, ustalenia zakresu prac oraz zweryfikowania możliwości technicznych naprawy.
Sprzęt przeznaczony do serwisu może zostać dostarczony osobiście przez Kupującego do siedziby Sprzedawcy lub przesłany przesyłką kurierską (po wcześniejszym uzgodnieniu, o którym mowa w ust. 2).
Po przyjęciu sprzętu Sprzedawca dokonuje jego diagnozy i przedstawia Kupującemu kosztorys oraz przewidywany czas realizacji usługi.
Rozpoczęcie właściwych prac serwisowych następuje dopiero po uzyskaniu wyraźnej akceptacji kosztorysu przez Kupującego (pisemnie, mailowo lub osobiście).
§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY DLA ZAKUPÓW NA ODLEGLOŚĆ)
Niniejszy § 8 stosuje się do Kupujących będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta (PNPK), którzy zawarli Umowę Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument/PNPK lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie Towaru (a w przypadku wielu rzeczy dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniej z nich).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument/PNPK musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą na adres siedziby, oświadczenie złożone osobiście w siedzibie Sprzedawcy lub wiadomość e-mail na adres: kontakt@liniadzwieku.pl).
Konsument/PNPK może skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1), jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia lub jego osobiste złożenie przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia: a) Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. b) Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument/PNPK wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. c) Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania. d) Konsument/PNPK ma obowiązek zwrócić lub przekazać osobiście Towar na adres: ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. e) Konsument/PNPK ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. f) Konsument/PNPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§ 9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz PNPK w odniesieniu do umów:
W której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta/PNPK lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. kable konfekcjonowane na zamówioną długość, niestandardowe meble audio).
W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. płyty CD, winyle, oprogramowanie).
W której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.
§ 10 REKLAMACJE (BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ)
Niniejszy § 10 stosuje się do Kupujących będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta (PNPK).
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z umową.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, z zastrzeżeniem, że w przypadku Towarów używanych okres odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową wynosi 1 rok od dnia wydania Towaru Kupującemu.
W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsumentowi/PNPK przysługują roszczenia określone w Rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta. Konsument/PNPK może w pierwszej kolejności żądać: a) Naprawy Towaru, lub b) Wymiany Towaru.
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument/PNPK żąda naprawy, lub dokonać naprawy, gdy Konsument/PNPK żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
Konsument/PNPK może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: a) Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany Towaru, b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie, c) Brak zgodności z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową, d) Brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego skorzystania z naprawy lub wymiany.
Reklamacje należy składać: a) Pisemnie na adres: ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów, b) Mailowo na adres: kontakt@liniadzwieku.pl, lub c) Osobiście w siedzibie Sprzedawcy (ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów) w godzinach otwarcia Sklepu.
Reklamowany Towar w celu jego naprawy lub wymiany może zostać dostarczony do Sprzedawcy przesyłką pocztową/kurierską lub przekazany osobiście w siedzibie Sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację i ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Koszty odbioru i dostarczenia reklamowanego Towaru ponosi Sprzedawca.
§ 11 GWARANCJA ORAZ STAN TOWARÓW (NOWE, POWYSTAWOWE, UŻYWANE)
W ofercie Sklepu znajdują się Towary fabrycznie nowe, powystawowe oraz używane. Informacja o stanie danego Towaru zamieszczona jest na karcie produktu w Sklepie.
Towary fabrycznie nowe oraz powystawowe: a) Towary powystawowe oraz fabrycznie nowe mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. b) Szczegółowe warunki gwarancji producenta/dystrybutora oraz czas jej trwania są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do Towaru lub w opisie produktu w Sklepie. c) Sprzedawca nie udziela własnej, dodatkowej gwarancji handlowej na Towary powystawowe ani nowe.
Towary używane (Gwarancja Sprzedawcy): a) Sprzedawca udziela na zakupione w Sklepie Towary używane własnej gwarancji handlowej na okres 1 roku (12 miesięcy) od daty wydania Towaru Kupującemu. b) Gwarancja Sprzedawcy na Towary używane obejmuje wady konstrukcyjne i materiałowe ujawnione podczas prawidłowego, zgodnego z przeznaczeniem użytkowania sprzętu. c) Gwarancja Sprzedawcy nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania, uszkodzeń wywołanych przepięciami w sieci elektrycznej, niewłaściwą eksploatacją lub samowolnymi naprawami/modyfikacjami dokonanymi przez Kupującego lub osoby trzecie. d) Zgłoszenia z tytułu gwarancji Sprzedawcy należy kierować na adres e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl, pisemnie lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy.
Gwarancja (zarówno producenta na Towary powystawowe/nowe, jak i Sprzedawcy na Towary używane) nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta oraz PNPK wynikających z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową (opisanej w § 10 Regulaminu).
§ 12 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez: a) Wniosek o rozstrzygnięcie sporu do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej, b) Wniosek o przeprowadzenie mediacji do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, c) Pomoc Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów.
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl
§ 13 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Kupujących przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w celu wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (w celu wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw Kupujących zawarte są w Polityce Prywatności opublikowanej w Sklepie.
§ 14 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI ANI PNPK (B2B)
Niniejszy § 14 dotyczy wyłącznie Kupujących będących przedsiębiorcami, dokonującymi zakupu o charakterze zawodowym (B2B z wyłączeniem PNPK).
Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru wobec Kupujących B2B zostaje całkowicie wyłączona.
Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej z Kupującym B2B w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego B2B jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym B2B jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy w Rzeszowie.
§ 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
ZAŁĄCZNIK NR 1 - WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość)
Miejscowość: .........................., Data: .................... r.
Adresat:
LINIA DŹWIĘKU PRZEMYSŁAW KOTZIAN
ul. Lewakowskiego 6a, 35-125 Rzeszów
e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY SPRZEDAŻY ZAWARTEJ NA ODLEGLOŚĆ
Ja/My () .................................................................................... niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):
............................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................
Data zawarcia umowy (): ................................................................
Data odbioru towaru (): ..................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta / PNPK: ..................................................................................................................
Adres Konsumenta / PNPK: ...................................................................................................................................
Numer zamówienia (opcjonalnie): ................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:
[ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]
............................................................................................
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej lub składany osobiście)
() Niepotrzebne skreślić.*
REGULAMIN KONTA UŻYTKOWNIKA
§ 1 PROWADZENIE KONTA W SKLEPIE
Usługa prowadzenia Konta w Sklepie świadczona jest nieodpłatnie przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i nie jest wymagane do dokonania zakupów w Sklepie.
W celu utworzenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny w Sklepie oraz ustalić hasło.
Rabat za rejestrację Konta: Z tytułu utworzenia i posiadania Konta Kupującemu przyznawany jest jednorazowy rabat na zakupy w Sklepie (szczegółowe warunki i wysokość rabatu prezentowane są na stronie rejestracji Konta w Sklepie).
Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia rejestracji Konta.
Kupujący może w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, usunąć Konto poprzez wysłanie żądania na adres e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl, skorzystanie z odpowiedniej opcji w panelu Konta lub zgłoszenie osobiste w siedzibie Sprzedawcy.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres: kontakt@liniadzwieku.pl lub osobiście. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER
§ 1 ŚWIADCZENIE USŁUGI NEWSLETTER
Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez LINIA DŹWIĘKU PRZEMYSŁAW KOTZIAN w Sklepie pod adresem: www.liniadzwieku.pl
Usługa polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na adres e-mail Usługobiorcy wiadomości elektronicznych zawierających informacje o nowościach, promocjach i produktach audio dostępnych w Sklepie.
Zapis na Newsletter następuje poprzez podanie adresu e-mail w formularzu na stronie Sklepu oraz kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na podany e-mail (model Double Opt-In).
Usługobiorca może w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i opłat, wypisać się z Newslettera, klikając link rezygnacyjny znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail lub wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@liniadzwieku.pl
Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.